URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

Ultima modifica 30 maggio 2023

É un servizio di comunicazione ed ascolto istituito per semplificare e favorire i rapporti tra i cittadini e il Comune di Villa Carcina. Il servizio svolge funzioni di informazione ed orientamento, accoglie indicazioni e suggerimenti.

É in grado di garantire l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso agli atti e di partecipazione;

Consente di agevolare l’utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l’informazione sulle disposizioni normative e amministrative e sulle strutture e sui compiti dell’amministrazione;

Promuove la comunicazione istituzionale on line, l’ascolto dei cittadini ed i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli utenti;

Garantisce lo scambio di informazioni fra l’ufficio e le altre strutture operanti nell’amministrazione, promuovendo e organizzando la comunicazione interna;

Si occupa inoltre della gestione del sito internet comunale, della redazione della Mailing list, della presenza sui social network, della redazione dei periodici comunali dei rapporti con la stampa

 

Dove si trova: presso la Sede di via XX settembre 2, angolo via Roma (visualizza su Google maps)

Orario di apertura: Vedi

Per informazioni: tel. 030.8984.346; Fax: 030.8984.363; e-mail: urp@comune.villacarcina.bs.it

 

Responsabile d’area: Dott.ssa Noemi Gitti (tel 0308984326 - email)

Responsabile del procedimento: Dott. Luca Bonomelli

 


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